Тариф меняется в личном кабинете, в разделе **/dashboard/billing** — кнопка «Повысить» открывает модалку с карточками доступных планов. Модалка показывает только тарифы выше текущего: если вы на Pro, увидите Pro+, Business и Max, но не Free и не Pro. Понизить тариф самостоятельно через интерфейс нельзя — если нужно перейти на более дешёвый план, напишите на support@workai.su. ## Как проходит апгрейд 1. В модалке выбираете целевой тариф — карточка показывает цену, лимит Ⓦ/мес и ключевые фичи. 2. Ставите галочку согласия на автоматическое ежемесячное списание с привязанной карты (это требование платёжного шлюза для рекуррентных платежей). 3. Нажимаете «Перейти на …» — открывается страница оплаты Т‑Банка в новой вкладке. 4. После успешной оплаты новый тариф применяется сразу, без ожидания следующего платёжного периода. Оплата — по полной цене нового тарифа, без пропорционального пересчёта остатка дней в текущем периоде. Если хотите сравнить тарифы и цены перед переходом — смотрите [Тарифы и цены на модели](/docs/models-and-pricing). ## Что происходит с балансом Ⓦ при переходе - **Неизрасходованный остаток обычных коинов** по старому тарифу не сгорает — он добавляется поверх лимита нового тарифа. Если до апгрейда оставалось, скажем, 300Ⓦ из лимита Pro, после перехода на Pro+ вы получите полный лимит Pro+ плюс эти 300Ⓦ сверху. - **Если баланс был отрицательным** (был перерасход/овердрафт), долг переносится на новый тариф и списывается из его лимита — это единственный случай, когда что-то «съедает» коины нового плана с самого начала. - **Бонусные коины** (стартовый подарок при регистрации) обнуляются при апгрейде — если только переход не происходит в течение 30 дней с момента первого фактического списания бонуса. В этом случае оставшийся бонус сохраняется. - **Дата следующего списания и сброса лимита** пересчитывается заново — 30 дней от момента апгрейда, а не от даты старого платежа. ## Пакеты WorkCoins поверх тарифа Если не хочется менять тариф целиком, а нужно закрыть временную нехватку Ⓦ — есть разовая докупка пакетом, без смены плана. Подробности — на странице [Докупка WorkCoins](/docs/billing/workcoins-packs).