Пока вы не выбрали модель сами, WorkAI использует **модель по умолчанию** — она назначена централизованно и одинакова для всех аккаунтов. В списке моделей она отмечена как модель по умолчанию, а не вынесена в отдельный синтетический пункт «Auto»: раньше такой пункт был, но от него отказались. ## Что изменилось Раньше в списке моделей был отдельный режим **Auto**: он подменял вашу модель на скрытую системную и по дороге сбрасывал ваши настройки reasoning на минимальные. Из-за этого в части диалогов агент «рассказывал о плане, вместо того чтобы выполнить задачу», и ход обрывался — это затрагивало часть пользователей, пользовавшихся Auto. Режим убрали: 14.09.2026 модель по умолчанию стала обычной записью в списке моделей, без скрытой подмены настроек. Раньше: - модель по умолчанию подменялась на другую перед отправкой запроса; - ваши настройки reasoning и verbosity игнорировались, действовал фиксированный минимальный уровень; - при недоступности назначенной модели тихо подставлялась первая доступная — один раз это привело к тому, что вместо дешёвой модели запросы пошли на самую дорогую в каталоге. Теперь: - модель по умолчанию — обычная модель каталога с пометкой «по умолчанию», её reasoning и verbosity настраиваются так же, как у любой другой; - запрос всегда уходит с явно выбранным маршрутом — скрытой подмены больше нет; - при недоступности модели вы увидите явную ошибку, а не тихую замену на другую. ## Как это работает Текущая модель по умолчанию задаётся централизованно на стороне платформы. Пока вы не выбрали модель сами, WorkAI использует именно её. Как только вы выбираете любую другую модель в списке, выбор запоминается на сервере — дальше используется он, а не дефолт. Вернуться к модели по умолчанию можно там же, выбрав в списке пункт с пометкой «по умолчанию». ## На бесплатном тарифе Модель по умолчанию доступна и на бесплатном тарифе — это та же модель, что и на платных, и она списывает Ⓦ с баланса (бонус, месячное пополнение или купленные пакеты). Отдельно в списке моделей всегда есть пункт **Модель WorkAI Free** — бесплатная модель, которая не расходует Ⓦ вообще. Если баланс нулевой, продолжить работу можно только через него. Подробности — на странице [Модели и цены](/docs/models-and-pricing). ## Что делать, если модель по умолчанию выдаёт ошибку Самая частая причина — исчерпанный баланс: доступных моделей у аккаунта не остаётся, и модель по умолчанию тоже становится недоступной. Проверьте баланс Ⓦ и состояние тарифа; после пополнения всё заработает само, без перенастройки. Если баланс в порядке, а ошибка сохраняется, дело в настройке каталога на стороне платформы — это не чинится на вашей стороне, стоит написать в поддержку. ## Когда выбирать модель вручную Модель по умолчанию подобрана как разумный вариант, а не как самая мощная: если задача тяжёлая и нужен, например, [Fable 5](/docs/models/claude-fable-5) или [Opus 5](/docs/models/claude-opus-5), выбирайте модель из списка напрямую.